Confidentialité du site
Quelles informations ce site recueille, à quoi elles servent, ce qui reste dans votre navigateur et les choix dont vous disposez.
Cette page explique simplement comment le site Duc Toan Binh Dinh traite les informations lorsque vous consultez des produits, ouvrez des catalogues, utilisez la visionneuse 3D, choisissez une langue ou créez un compte client. Elle décrit les fonctions réellement disponibles aujourd’hui sur le site.
Elle complète la page Conditions et confidentialité. Elle ne remplace pas un contrat conclu séparément et ne décrit pas les activités hors ligne telles que la production, la logistique ou la comptabilité.
En bref
- Vous pouvez consulter les produits, collections, catalogues, nuanciers et modèles 3D sans compte.
- Un compte client conserve votre nom, votre adresse e-mail et une empreinte de votre mot de passe, jamais le mot de passe lui-même.
- Votre choix de langue et les produits consultés récemment sont mémorisés dans votre propre navigateur.
- Les statistiques de pages sont calculées sur le serveur sans conserver votre adresse IP brute dans la table des statistiques.
- Les pages ne chargent aucun script publicitaire ou d’analyse provenant de tiers.
Informations que vous fournissez
Compte client
La création d’un compte client demande un nom, une adresse e-mail et un mot de passe d’au moins huit caractères. L’adresse e-mail est enregistrée en minuscules afin que vous puissiez vous connecter quelle que soit la casse. Le mot de passe est transformé en empreinte scrypt irréversible avant d’être enregistré ; le site ne peut pas le relire et le personnel ne peut pas vous l’envoyer.
Mots de passe des ressources protégées
Certains produits, modèles 3D et catalogues ne sont partagés qu’avec des partenaires choisis et exigent un mot de passe fourni séparément. Ce mot de passe est envoyé via un formulaire, vérifié sur le serveur et jamais placé dans l’adresse de la page. S’il est correct, le site dépose un cookie signé qui permet à ce navigateur de consulter la ressource pendant une durée limitée.
Demandes et correspondance
Le site ne comporte pas de formulaire de commande en ligne. Lorsque vous contactez Duc Toan par e-mail ou par téléphone avec les coordonnées de la page de contact, les informations que vous choisissez d’envoyer, comme les références produits, les quantités, les plans ou les données de votre société, sont traitées comme une correspondance commerciale liée à votre demande.
Informations recueillies automatiquement
Lorsqu’une page au contenu réel est servie, comme un produit, une collection, un catalogue ou un article, le serveur enregistre une consultation. Une page qui affiche seulement un formulaire de mot de passe, une page introuvable ou une redirection n’est pas comptée.
Un enregistrement de consultation contient :
- la page ou le produit ouvert et l’heure de la visite ;
- une catégorie d’appareil, par exemple ordinateur ou mobile ;
- une indication de langue et de région tirée des réglages de votre navigateur ;
- un identifiant de visiteur calculé à partir de l’adresse de connexion avec une clé secrète, afin de regrouper les consultations répétées sans conserver l’adresse IP brute dans cette table.
Ces informations servent à des rapports globaux, par exemple pour savoir quelles collections sont les plus consultées ou quelles langues les visiteurs préfèrent. Par ailleurs, le serveur web, l’hébergeur et les services réseau peuvent conserver des journaux techniques comprenant des données de connexion ; ces journaux servent à faire fonctionner et à protéger le service.
Informations conservées dans votre navigateur
Votre langue confirmée, les produits consultés récemment et vos sessions de connexion ou de déverrouillage sont conservés dans des cookies et dans le stockage local de votre appareil. La liste des produits consultés récemment contient au maximum 12 identifiants de produits ; elle n’est pas synchronisée avec votre compte client ni transmise à d’autres visiteurs. La page Cookies et stockage local présente chaque élément, son rôle et sa durée.
Traduction automatique du contenu des pages
Le site est disponible en sept langues. La plupart des textes sont traduits à l’avance. Lorsqu’une traduction manque encore dans la langue choisie, le serveur peut envoyer le texte affiché, comme une description de produit ou un paragraphe d’article, à un service de traduction automatique et enregistrer le résultat pour les visiteurs suivants.
Seul le contenu des pages est traduit. Votre navigateur ne se connecte pas directement au service de traduction, et les mots de passe, données de compte et cookies ne font pas partie de ces requêtes. Un contenu que vous n’êtes pas autorisé à voir n’est jamais envoyé en traduction pour votre compte.
Utilisation des informations
- afficher les pages dans votre langue et mémoriser ce choix ;
- vous permettre de vous connecter, de rester connecté et de vous déconnecter ;
- donner accès aux produits et catalogues protégés après la saisie du bon mot de passe ;
- afficher vos produits consultés récemment sur cet appareil ;
- produire des statistiques globales qui aident à améliorer le catalogue et le site ;
- détecter les abus et appliquer des restrictions d’accès temporaires si nécessaire.
Vos choix
- Changez la langue d’affichage à tout moment avec les boutons de langue du pied de page.
- Supprimez la liste des produits consultés récemment avec Clear history dans cette section.
- Supprimez les cookies et le stockage de ce site dans les réglages de votre navigateur ; vous serez déconnecté et la langue vous sera demandée à nouveau.
- Contactez-nous pour connaître les informations de compte que nous détenons ou pour en demander la vérification ou la suppression.
N’indiquez jamais votre mot de passe dans un e-mail. Duc Toan ne vous demandera pas de l’envoyer.
Aucun service tiers dans votre navigateur
Chaque image, police, script, page de catalogue et modèle 3D de ce site est fourni par le site lui-même. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur ne contacte ni régie publicitaire, ni réseau social, ni service de polices externe, ni outil d’analyse. La politique de sécurité du site bloque les contenus d’autres origines et empêche d’autres sites d’intégrer ces pages dans un cadre.
Les liens vers des sites externes, s’il en figure dans un article, sont des liens ordinaires : rien n’est envoyé à ce site avant que vous ne cliquiez, et ses propres pratiques de confidentialité s’appliquent ensuite.
Qui peut voir vos informations
Les données de compte et les statistiques de consultation sont enregistrées dans la base de données du site exploitée pour Duc Toan Binh Dinh. Les administrateurs autorisés de Duc Toan peuvent les consulter via l’espace de gestion protégé, qui exige son propre mot de passe et reste distinct des comptes clients. Les hébergeurs et fournisseurs réseau ne traitent les données que dans la mesure nécessaire au fonctionnement et à la protection du service.
Les autres visiteurs ne voient jamais votre compte, votre choix de langue ni votre historique de navigation. Les statistiques sont consultées sous forme de totaux, par exemple le nombre de vues d’une collection, et non comme le relevé de ce qu’une personne nommée a regardé.
Durée de conservation des informations
- Les cookies expirent automatiquement après les durées indiquées sur la page Cookies et stockage local.
- Les éléments du stockage local restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les effaciez.
- Les données de compte client restent dans la base de données tant que le compte existe. Il n’existe pas encore de bouton permettant de supprimer soi-même un compte ; adressez-nous la demande, elle sera traitée manuellement.
- Les enregistrements de consultation sont conservés pour comparer les statistiques dans le temps.
- La correspondance par e-mail et par téléphone est conservée dans les dossiers commerciaux habituels liés à votre demande.
Faire une demande concernant vos informations
Vous pouvez demander quelles informations de compte sont enregistrées, demander une correction ou la suppression de votre compte. Pour nous aider à trouver le bon dossier, écrivez depuis l’adresse e-mail du compte et décrivez clairement votre demande. Nous pouvons répondre à cette adresse pour confirmer la demande avant d’agir, afin que personne d’autre ne puisse modifier ou supprimer votre compte.
Le site ne propose pas de réinitialisation du mot de passe en libre-service. Si vous oubliez votre mot de passe, contactez-nous depuis l’adresse e-mail du compte.
Contact : [email protected] ou +(84)349404562, ou utilisez les coordonnées de la page de contact.
Mises à jour de cette page
Lorsque les fonctions du site évoluent, cette page est révisée afin de continuer à décrire ce que fait réellement le site. Si une description de cette page diffère d’un accord signé entre vous et Duc Toan, c’est l’accord qui s’applique.
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