Privacidad del sitio
Qué información recoge este sitio web, para qué se usa, qué se queda en su navegador y qué opciones tiene.
Esta página explica con lenguaje sencillo cómo el sitio web de Duc Toan Binh Dinh trata la información cuando usted consulta productos, abre catálogos, usa el visor 3D, elige un idioma o crea una cuenta de cliente. Describe las funciones que realmente están disponibles hoy en el sitio.
Complementa la página Términos y privacidad. No sustituye a un contrato acordado por separado ni describe actividades fuera de línea como la producción, la logística o la contabilidad.
En resumen
- Puede consultar productos, colecciones, catálogos, muestrarios de color y modelos 3D sin cuenta.
- Una cuenta de cliente guarda su nombre, su dirección de correo electrónico y un hash de su contraseña, nunca la contraseña en sí.
- El idioma que elige y los productos que ha visto recientemente se recuerdan en su propio navegador.
- Las estadísticas de páginas se calculan en el servidor sin guardar su dirección IP original en la tabla de estadísticas.
- Las páginas no cargan scripts de publicidad ni de análisis de terceros.
Información que usted proporciona
Cuenta de cliente
Para crear una cuenta de cliente se necesitan un nombre, una dirección de correo electrónico y una contraseña de al menos ocho caracteres. El correo se guarda en minúsculas para que pueda iniciar sesión sin importar las mayúsculas. La contraseña se convierte en un hash scrypt irreversible antes de guardarse; el sitio no puede leerla de nuevo y el personal no puede enviársela.
Contraseñas de recursos protegidos
Algunos productos, modelos 3D y catálogos solo se comparten con socios seleccionados y requieren una contraseña facilitada por separado. La contraseña se envía mediante un formulario, se comprueba en el servidor y nunca aparece en la dirección de la página. Si es correcta, el sitio crea una cookie firmada que permite a ese navegador ver el recurso durante un tiempo limitado.
Consultas y correspondencia
El sitio web no incluye un formulario de pedido en línea. Cuando contacta con Duc Toan por correo electrónico o teléfono con los datos de la página de contacto, la información que decide enviar, como referencias de productos, cantidades, planos o datos de su empresa, se trata como correspondencia comercial relativa a su consulta.
Información recogida automáticamente
Cuando se entrega una página con contenido real, como un producto, una colección, un catálogo o un artículo, el servidor registra una visita. No se cuentan las páginas que solo muestran un formulario de contraseña, las páginas no encontradas ni las redirecciones.
Un registro de visita contiene:
- la página o el producto abierto y la hora de la visita;
- una categoría de dispositivo, como ordenador o móvil;
- una indicación de idioma y región tomada de la configuración de su navegador;
- un identificador de visitante calculado a partir de la dirección de conexión con una clave secreta, para agrupar visitas repetidas sin guardar la dirección IP original en esta tabla.
Esta información se usa para informes agregados, por ejemplo qué colecciones se ven más o qué idiomas prefieren los visitantes. Por separado, el servidor web, el proveedor de alojamiento y los servicios de red pueden conservar registros técnicos con datos de conexión; estos registros sirven para operar y proteger el servicio.
Información guardada en su navegador
Su idioma confirmado, los productos vistos recientemente y sus sesiones de inicio de sesión o desbloqueo se guardan mediante cookies y almacenamiento local en su dispositivo. La lista de vistos recientemente contiene como máximo 12 identificadores de productos y no se sincroniza con su cuenta de cliente ni se envía a otros visitantes. La página Cookies y almacenamiento local enumera cada elemento, su finalidad y su duración.
Traducción automática del contenido de las páginas
El sitio web está disponible en siete idiomas. La mayoría de los textos se traducen de antemano. Cuando al idioma seleccionado aún le falta una traducción, el servidor puede enviar el texto mostrado, como la descripción de un producto o un párrafo de un artículo, a un servicio de traducción automática y guardar el resultado para los siguientes visitantes.
Solo se traduce el contenido de las páginas. Su navegador no se conecta directamente al servicio de traducción, y las contraseñas, los datos de la cuenta y las cookies no forman parte de estas solicitudes. El contenido que usted no tiene permiso para ver nunca se envía a traducir en su nombre.
Cómo se usa la información
- mostrar las páginas en su idioma y recordar esa elección;
- permitirle iniciar sesión, mantener la sesión y cerrarla;
- dar acceso a productos y catálogos protegidos tras introducir la contraseña correcta;
- mostrar los productos vistos recientemente en este dispositivo;
- elaborar estadísticas agregadas que ayudan a mejorar el catálogo y el sitio;
- detectar usos indebidos y aplicar restricciones de acceso temporales cuando sea necesario.
Sus opciones
- Cambie el idioma en cualquier momento con los botones de idioma del pie de página.
- Elimine la lista de vistos recientemente con Clear history en esa sección.
- Borre las cookies y el almacenamiento de este sitio en la configuración del navegador; se cerrará su sesión y se le volverá a preguntar el idioma.
- Contáctenos para saber qué información de cuenta conservamos o para solicitar su revisión o eliminación.
Nunca incluya su contraseña en un correo electrónico. Duc Toan no le pedirá que la envíe.
Ningún servicio de terceros en su navegador
Todas las imágenes, fuentes, scripts, páginas de catálogo y modelos 3D de este sitio se entregan desde el propio sitio. Al abrir una página, su navegador no contacta con redes publicitarias, redes sociales, servicios de fuentes externos ni proveedores de analítica. La política de seguridad del sitio bloquea el contenido de otros orígenes e impide que otros sitios inserten estas páginas en un marco.
Los enlaces a sitios externos, si aparecen en un artículo, son enlaces normales: no se envía nada a ese sitio hasta que usted hace clic, y a partir de entonces se aplican sus propias prácticas de privacidad.
Quién puede ver su información
Los datos de las cuentas y las estadísticas de visitas se guardan en la base de datos del sitio gestionada para Duc Toan Binh Dinh. Los administradores autorizados de Duc Toan pueden consultarlos desde el área de gestión protegida, que requiere su propia contraseña y está separada de las cuentas de cliente. Los proveedores de alojamiento y de red solo tratan los datos en la medida necesaria para hacer funcionar y proteger el servicio.
Los demás visitantes nunca ven su cuenta, su elección de idioma ni su historial de navegación. Las estadísticas se consultan como totales, por ejemplo el número de visitas de una colección, y no como el registro de lo que miró una persona concreta.
Cuánto tiempo se conserva la información
- Las cookies caducan automáticamente tras los plazos indicados en la página Cookies y almacenamiento local.
- Los elementos del almacenamiento local permanecen en su dispositivo hasta que usted los borre.
- Los datos de la cuenta de cliente permanecen en la base de datos mientras exista la cuenta. Por ahora no hay un botón para eliminar la cuenta uno mismo; pídanoslo y la solicitud se atenderá manualmente.
- Los registros de visitas se conservan para comparar las estadísticas a lo largo del tiempo.
- La correspondencia por correo electrónico y teléfono se conserva como parte de los registros comerciales habituales de su consulta.
Cómo hacer una solicitud sobre su información
Puede preguntar qué información de cuenta se guarda, pedir una corrección o solicitar que se elimine su cuenta. Para ayudarnos a encontrar el registro correcto, escriba desde la dirección de correo de la cuenta y describa claramente su solicitud. Podemos responder a esa dirección para confirmar la solicitud antes de actuar, de modo que nadie más pueda modificar o eliminar su cuenta.
El sitio no ofrece restablecimiento de contraseña por cuenta propia. Si olvida su contraseña, contáctenos desde la dirección de correo de la cuenta.
Contacto: [email protected] o +(84)349404562, o use los datos de la página de contacto.
Actualizaciones de esta página
Cuando cambian las funciones del sitio, esta página se revisa para que siga describiendo lo que el sitio hace realmente. Si una descripción de esta página difiere de un acuerdo firmado entre usted y Duc Toan, prevalece el acuerdo.
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