Términos y privacidad
Esta política de protección de datos se aplica a todas las actividades de tratamiento que tienen lugar al navegar por nuestro sitio web, interactuar con él o con los perfiles oficiales en redes sociales de DUC TOAN BINH DINH COMPANY LIMITED.
También se aplica a procedimientos internos que recogen datos mediante documentación en papel o cualquier otro medio utilizado por la empresa.
Cuando hablamos de «Plataforma», nos referimos a todos los canales, tanto digitales como presenciales, por los que puedes interactuar con nosotros.
Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos
DUC TOAN BINH DINH COMPANY LIMITED actúa como Responsable del Tratamiento de sus datos personales, incluidos los proporcionados directamente y los generados mediante navegación, interacción o uso de servicios.
El delegado de protección de datos (DPO) supervisa y garantiza el cumplimiento de las normas de protección de datos personales y salvaguarda tu derecho fundamental a la privacidad de los datos.
Si considera que sus datos no se han tratado conforme a la ley o quiere contactar con el DPO, puede escribir a: [email protected].
Tipos de datos personales
En Duc Toan Binh Dinh, las categorías de datos personales tratados dependen de los productos, servicios o funciones utilizados. Según corresponda, podemos tratar los siguientes tipos de datos:
- Información de identificación: nombre completo, dirección postal, correo electrónico, teléfono, número de documento de identidad o pasaporte, fecha de nacimiento y datos de contacto.
- Datos financieros y de transacciones: datos de pago, historial de compras, devoluciones y reembolsos.
- Datos de navegación y conexión: dirección IP, cookies e historial de navegación.
- Datos de preferencias y comportamiento: productos favoritos, listas guardadas y artículos vistos.
Cuando solicitemos tus datos personales para ofrecer un servicio o función, indicaremos claramente cuáles son obligatorios. Si decides no facilitarlos, quizá no podamos ofrecer ciertos servicios o completar tus transacciones.
También podemos recopilar cierta información automáticamente mediante tecnologías como las cookies o, en algunos casos, a través de terceros que actúan en nuestro nombre, por ejemplo, al enviar una tarjeta regalo o tramitar un pedido.
Debes tener al menos 14 años o tener la capacidad legal necesaria para facilitar datos personales y celebrar un contrato.
Publicación de fotos o vídeos en el sitio web o en redes sociales
Seas empleado, cliente o usuario, Duc Toan Binh Dinh solicitará siempre tu consentimiento expreso, claro, informado e inequívoco antes de publicar fotografías o vídeos en los que aparezcas en nuestro sitio web o canales oficiales de redes sociales.
Para menores de 14 años, el consentimiento debe otorgarlo un padre o tutor legal.
El tratamiento de fotografías o vídeos se limitará estrictamente a los fines para los que se haya dado consentimiento.
Te recordamos que, salvo que dispongas de autorización legal válida, no puedes utilizar la identidad de otra persona ni facilitar datos personales de terceros. Debes proporcionar únicamente tu propia información y asegurarte de que sea exacta, veraz, pertinente y esté actualizada.
Destinatarios de tus datos personales
En Duc Toan Binh Dinh tratamos sus datos con la máxima confidencialidad. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario para prestar adecuadamente los servicios, cumplir obligaciones legales o con su autorización expresa.
En ningún caso venderemos tus datos personales con fines comerciales.
Tus datos podrán compartirse con:
- Proveedores de servicios tecnológicos: mantenimiento del sitio web, alojamiento, soporte técnico y gestión de software y bases de datos.
- Proveedores de servicios digitales: sistemas CRM, analítica web, herramientas de personalización y automatización del marketing.
- Socios de publicidad y marketing: gestión de campañas, operaciones en redes sociales, medición del rendimiento y comunicación directa.
- Empresas de logística y transporte: para entregar productos o material promocional.
- Plataformas de pago e instituciones financieras: para gestionar pagos y reembolsos de forma segura.
- Tiendas franquiciadas o asociadas: cuando se coordinan servicios, como diseño de interiores, a través de un socio.
- Auditores, abogados, reguladores y autoridades públicas: cuando lo exijan la ley o los procedimientos judiciales.
En algunos casos, para garantizar continuidad del servicio, sus datos pueden transferirse fuera de Vietnam. Aplicamos entonces garantías legales, organizativas y técnicas adecuadas para protegerlos.
Para más información sobre cómo compartimos o transferimos sus datos, contacte cuando quiera mediante atención al cliente.
Seguridad de tus datos personales
Duc Toan Binh Dinh garantiza la estricta confidencialidad y protección de todos los datos personales recogidos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas esenciales para impedir acceso no autorizado, alteración, pérdida o uso indebido y asegurar integridad y seguridad.
Eres responsable de mantener seguros tu nombre de usuario y contraseña, no revelarlos a terceros y avisar a Duc Toan Binh Dinh inmediatamente y, en cualquier caso, dentro de las 48 horas siguientes si se pierden, son robados o quedan expuestos a algún riesgo.
Además, trabajamos con plataformas de pago seguras que cumplen los más altos estándares de protección financiera, incluida la certificación PCI-DSS. Todos los pagos se realizan mediante conexiones cifradas para garantizar la confidencialidad de la información transmitida.
