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Comprendre les caractéristiques produit

Visite guidée d’une page produit Duc Toan : SKU, dimensions, matériaux, coussins, finitions, aperçus de couleur et modèles 3D.

Une page produit rassemble beaucoup d’informations dans un espace réduit. La lire attentivement vous aide à comparer les pièces, à vérifier qu’un modèle convient à votre espace et à poser des questions précises. Ce guide parcourt chaque partie de la page et explique ce qu’elle indique et ce qu’elle n’indique pas.

Nom, SKU et collection

Les pièces d’une même collection partagent souvent un nom et un style, par exemple une chaise de repas, un fauteuil et une chaise longue. Le SKU est le code qui identifie un article précis. Il ne change jamais lorsque vous changez de langue d’affichage ; indiquez-le donc toujours, avec le lien du produit, lorsque vous posez une question.

Dimensions

Vérifiez d’abord l’unité, puis la signification de chaque valeur. La longueur, la largeur et la hauteur hors tout décrivent l’encombrement de la pièce ; elles ne correspondent pas à la hauteur d’assise, à la profondeur d’assise ou à la hauteur libre sous une table. Lorsqu’un dessin coté est disponible, utilisez-le pour voir exactement où chaque mesure est prise.

Valeurs de référence courantes, à comparer toujours avec le produit réel :

Mesurez aussi votre espace, les portes, ascenseurs et escaliers, et n’oubliez pas le dégagement nécessaire pour reculer les chaises et circuler.

Matériaux, coussins et finition

Lisez ces trois champs ensemble. Materials décrit la composition des parties principales, par exemple bois d’acacia ou d’eucalyptus, aluminium ou corde tressée. Cushion décrit les coussins d’assise ou de dossier éventuellement inclus. Finishing décrit le traitement de surface, comme un bois huilé ou une couleur thermolaquée.

Le nom d’un matériau ne décrit pas à lui seul ses performances. Le mot corde, par exemple, n’identifie pas une fibre, et le thermolaquage n’identifie pas le métal qu’il recouvre. Si un détail compte pour votre projet, demandez une confirmation plutôt que de supposer qu’un autre article de la collection a les mêmes caractéristiques.

Photos, aperçus de couleur et modèles 3D

Les photos montrent la forme, les proportions et la texture. Sur de nombreux produits, vous pouvez aussi ouvrir l’éditeur de variantes : cliquez sur une zone de la photo, choisissez un matériau dans le nuancier, maintenez pour comparer avec l’original et enregistrez une capture. Lorsqu’un modèle 3D existe, View in 3D permet de faire pivoter la pièce, de changer la couleur des parties, de régler l’éclairage et de lire les dimensions du modèle.

Ces outils sont des aides visuelles. Les écrans, l’éclairage et la compression des images modifient l’apparence des couleurs, et le nuancier est une référence commune à tout le site : un échantillon peut être prévisualisé sur n’importe quel produit même s’il n’est pas proposé pour celui-ci. Faites confirmer la combinaison réelle et regardez des échantillons physiques lorsque la couleur compte.

Description du produit et détails techniques

Sous les champs de synthèse, Product description présente le caractère du modèle, l’usage prévu et ce qui le distingue. Technical details, lorsqu’il est présent, rassemble des données complémentaires qui ne trouvent pas place dans les champs de synthèse. Lisez les deux avant de comparer des produits ; un champ court comme Materials peut y être expliqué plus en détail.

Unités et conversions

Duc Toan travaille en unités métriques. Si vous raisonnez en pouces, convertissez avec soin : un pouce vaut 2,54 centimètres, donc 76 cm font environ 30 pouces et 45 cm environ 17,7 pouces. N’arrondissez qu’à la fin du calcul, et prévoyez une petite marge lorsque le meuble doit passer entre deux murs ou par une porte.

Matériaux naturels et détails faits main

Le bois est un matériau naturel : le fil, la couleur et les petites particularités diffèrent d’une planche à l’autre, si bien qu’aucune pièce n’est exactement identique, et les photos montrent un exemple représentatif. Les parties tressées sont finies à la main et le rythme du tressage peut légèrement varier. Ces variations font partie du caractère des matériaux. Si l’uniformité est essentielle, par exemple pour un grand projet, parlez-en avant de commander.

Collections et produits associés

Chaque page produit renvoie à sa collection grâce au bouton Discover, pour voir ensemble chaises, tables et pièces lounge assorties. La section You might be interested suggère des modèles proches, et Recently viewed permet de revenir aux produits que vous compariez. Ouvrir deux pages produits dans des onglets séparés est un moyen simple de comparer les caractéristiques côte à côte.

Comparer deux produits étape par étape

Produits protégés

Certains produits ne sont partagés qu’avec des partenaires choisis et demandent un mot de passe. Si vous avez reçu un lien et un mot de passe de Duc Toan, saisissez-le sur l’écran du produit ; l’accès dure jusqu’à 72 heures dans ce navigateur. Si vous voyez un produit protégé sans avoir reçu de mot de passe, contactez-nous.

Liste de contrôle avant de poser une question

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